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琼海彩票论坛:駐市財政局紀檢組:暢通信訪渠道 提升信訪工作質效

來源:市紀委駐市財政局紀檢組
摘要:今年以來,市紀委派駐市財政局紀檢組進一步暢通信訪渠道,不斷規范信訪工作流程,制定有效工作方法,提升信訪工作質效。

福彩彩票论坛 www.zwhni.icu   今年以來,市紀委派駐市財政局紀檢組進一步暢通信訪渠道,不斷規范信訪工作流程,制定有效工作方法,提升信訪工作質效。

  一是對待上訪有熱心、傾聽訴求有耐心、解決問題有真心、處理問題有決心。受理信訪舉報件后,按照“分級負責、歸口辦理、依法依紀、分類處理”原則,對收接反映被監督單位管理干部的信訪舉報件,按規定及時辦理,對收接其他不屬于被監督單位管理干部的信訪舉報件,以及紀檢監察業務范圍外的信訪件,登記后按規定轉其他相關部門處理。

  二是耐心接訪、主動下訪、積極回訪。暢通信訪舉報渠道,通過“信、訪、網、電”四位一體的信訪舉報方式,多渠道了解民意。對上訪中反映多、重復訪的問題,主動下沉基層,收集原始信息,核實問題真偽,澄清事實真相。對接受談話對象進行跟蹤回訪,對談話對象承諾整改的問題進行回訪,讓相關干部真正在思想上觸動,行為上整改。

  三是讓信訪工作向群眾化延伸、向法制化延伸。把信訪工作“觸角”延伸到基層、群眾中,作為維護群眾切身利益、營造和諧社會環境的重要抓手。同時,強化接訪人員依法依規處理信訪問題的意識,提高依法依規受理信訪、解決信訪問題的能力和水平。


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